I denne artikel vil jeg give detaljerede instruktioner om, hvordan du løser DNS-problemer på PlayStation 4. På grund af problemer med DNS-servere på PS4 kan der opstå flere fejl med forskellige koder. De mest populære er: CE-35230-3, NW-31246-6, NW-31253-4, WV-33898-1, NW-31254-5, NW-31250-1. Beskrivelsen af fejlen afhænger af den applikation, hvor den opstod. Disse er typisk meddelelser: "Der kunne ikke oprettes forbindelse til serveren", "Der opstod en fejl", "Der er opstået en DNS-fejl (NW-31250-1)", "Siden kunne ikke vises", "DNS-serveren kan ikke bruges." I YouTube-appen er dette fejlen "Kan ikke kontakte YouTube". På grund af DNS på PlayStation 4 kan der dog forekomme en lang række fejl med internetforbindelsen i forskellige applikationer og spil, der kræver adgang til internettet. For eksempel i PlayStation Store-appen eller ved at logge ind på din Playstation Network online-profil.
Inden vi går videre til løsningen, et par ord om DNS-servere og selve fejlene. De, der ikke er interesserede, kan springe det over. DNS-servere bruges til at oversætte domæneadresser til IP-adresser. De bruges på alle enheder, der opretter forbindelse til internettet. Forresten er DNS-relaterede fejl meget almindelige på computere. Som med telefoner, tablets osv. Normalt bruges (som standard) internetudbyderens DNS-servere. Når der opstår en fejl på DNS-serveren, begynder DNS-fejl at vises på enhederne. Internettet holder bare op med at arbejde. Bortset fra nogle programmer, men dette gælder ikke PlayStation 4. Lad os se hurtigt på de fejl, der opstår på grund af DNS-problemer på PS4.
Og hvis du kontrollerer internetforbindelsen i indstillingerne, i afsnittet "Netværk", tager det lang tid at kontrollere internetforbindelsen, og derefter vises meddelelsen "Mislykket". I dette tilfælde er der en forbindelse til routeren (IP-adressen modtages). I det samme vindue ovenfor kan der være en indskrift "Du kan ikke bruge en DNS-server. DNS-serveren reagerede ikke inden for den angivne tid.".
Vi fandt ud af fejlene lidt, nu foreslår jeg at gå til løsningen.
Rettelse af DNS-fejl på PS4
For ikke at ændre indstillingerne igen, Jeg anbefaler først at genstarte set-top-boksen og Wi-Fi-routeren (hvis du har forbindelse via en router og ikke direkte). Det er bedst at slukke for PS4 helt og slukke for strømmen i 10 minutter. Hvis det ikke hjælper, skal du registrere statiske DNS-adresser.
I de fleste tilfælde kan alle disse fejl fjernes ved at registrere Google DNS-serveradresserne på PlayStation 4 eller anden offentlig DNS. Alt dette kan gøres uden problemer i opsætningsmenuen til internetforbindelsen. Desuden både til tilslutning via Wi-Fi (trådløs) og LAN (via kabel). Jeg har allerede talt om dette i artiklen om oprettelse af en internetforbindelse på PlayStation 4.
På trods af at instruktionerne til ændring af DNS til LAN- og Wi-Fi-forbindelser praktisk talt er de samme, deler jeg stadig disse instruktioner. Se løsningen afhængigt af, hvordan din PlayStation 4 har forbindelse til internettet.
DNS-opsætning til Wi-Fi-forbindelse på PS4
Jeg vedhæfter ikke skærmbilleder for hvert emne. Jeg tror ikke, det er nødvendigt. Hvis noget ikke er klart, kan du se skærmbilleder af alle menupunkter fra linket ovenfor.
- Åbn indstillingerne og afsnittet "Netværk".
- Gå til afsnittet "Opret en internetforbindelse".
- Vælg "Brug Wi-Fi".
- Sørg for at vælge en metode "Særlig".
- Vælg vores netværk på listen over Wi-Fi-netværk. Hvis du endnu ikke har oprettet forbindelse til det, bliver du bedt om en adgangskode. Skriv dit kodeord.
- IP-adresseindstillinger - Automatisk.
- DHCP-værtsnavn - Angiv ikke.
- DNS-indstillinger - Manuel. Til "Primær DNS" ordinere 8.8.8.8... Og til "Sekundær DNS" ordinere 8.8.4.4... Dette er Googles DNS (i begyndelsen af denne artikel gav jeg et link til artiklen, hvor jeg talte om disse servere). Det skal se sådan ud:
- MTU-indstillinger - automatisk.
- Proxy Server - Brug ikke.
- Vælg "Kontroller internetforbindelse". Der bør ikke være nogen DNS-fejl under kontrol, og PlayStation 4 skal kunne oprette forbindelse til internettet.
Hvordan indstiller jeg manuelt DNS til LAN-forbindelse (via kabel) på PlayStation 4?
- Åbn sektionen "Netværk" i PS4-indstillingerne, og vælg "Opret forbindelse til internettet".
- Vi vælger "Brug LAN-kabel".
- Vej "Særlig".
- IP-adresseindstillinger - Automatisk.
- DHCP-værtsnavn - Angiv ikke.
- DNS-indstillinger - Manuel. Vi registrerer adresserne på Googles DNS-servere manuelt. 8.8.8.8 - dette er "Primær DNS"og 8.8.4.4 – "Sekundær DNS".
Klik på "Næste". - MTU-indstillinger - automatisk.
- Proxy Server - Brug ikke.
- Når du kontrollerer forbindelsen, skal PS4 med succes oprette forbindelse til internettet.
Klik på "Næste".Det ser ud til, at han viste og malede alt i detaljer. Du skal ikke have nogen problemer med at ændre DNS. Hvis ændring af DNS ikke hjalp, og forskellige fejl relateret til netværksforbindelse fortsat vises på din PlayStation 4, kan der være problemer på siden af routeren eller internetudbyderen. Ring til udbyderens support og find ud af det. Kontroller, hvordan det fungerer, og om internettet overhovedet fungerer på andre enheder gennem den samme forbindelse. Du kan distribuere Wi-Fi fra din telefon, forbinde Playstation til den og kontrollere forbindelsen. Der kan også være midlertidige problemer på servere, der ikke kan oprettes forbindelse til.
