Hej! Hjælp mig med at finde ud af problemet. Tv'et går ikke online, hverken via Wi-Fi eller via et LAN-kabel, fra tv'et, når du laver en netværkstest (både LAN og Wi-Fi), det giver en fejl "WLAN tilsluttet"; WAN afbrudt.
Når du opretter forbindelse til netværket fra et tv, selv via wi-fi, endda via LAN, lyser et udråbstegn ved siden af ikonet (wi-fi eller Lana), det vil sige, det ser ud til at oprette forbindelse til modemet, men uden adgang til internettet.
Jeg forsøgte at distribuere 4G Internet fra en iPhone i modemtilstand - tv'et opretter forbindelse til internettet uden problemer. Fiberoptisk internet er installeret derhjemme, router (router) model - ELTEX NTU RG 1402G W.
Alle enheder fungerer via Wi-Fi. Forbundet uden problemer (telefoner, tablets, bærbare computere), tilsluttet den bærbare computer til LAN - det fungerer også, hastigheden er som forventet af udbyderen.
Tv-model - Haier LE65K65OOU
ISP-forbindelsestype: PPPoE.
Svar
Hej. Din ELTEX NTU RG 1402G W-router er tilsluttet internettet. Dette er angivet med status "Forbundet" i kontrolpanelet. Ja, og internettet på andre enheder via Wi-Fi og LAN fungerer.
Google til "Haier LE65K65OOU" finder slet ikke noget. Jeg ved ikke, om du har angivet modellen forkert. Men der er Haier-tv med smarte tv'er. Sandt nok ved jeg ikke, hvilken slags system der er installeret der. Ikke kendt med denne teknik.
Billedet viser, at Haier TV er tilsluttet routeren, men der er ingen internetforbindelse (WAN er deaktiveret). Jeg tror, der kan være to grunde:
- Internetudbyderen blokerer på en eller anden måde tv'ets netværkstrafik. Men hvorfor og hvordan er det svært at sige. Ifølge ideen skal alt fungere, hvis tv'et er tilsluttet via en router (og ikke direkte).
- Noget med DNS. Dette sker meget på LG-tv. Der i egenskaberne af dit Wi-Fi-netværk på tv'et eller i LAN-indstillingerne (afhængigt af forbindelsesmetoden) skal det være muligt at registrere statiske IP- og DNS-adresser. Så skriv kun DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Prøv det, hvis det hjælper. Jeg har ingen andre muligheder.
Ærligt talt hørte jeg om Haier-tv for første gang i dag. Men da internettet på tv'et fungerer ved distribution af Wi-Fi fra iPhone, skal det også fungere gennem routeren.
15.10.18
27
Spurgt af Anton
