Routerens hovedopgave er at oprette forbindelse til Internettet og distribuere Internettet til forskellige enheder, der allerede findes på det lokale netværk. Jeg er nødt til at indtaste computere, bærbare computere, telefoner, tablets og andre enheder, der er tilsluttet routeren direkte ved hjælp af et netværkskabel eller via Wi-Fi. Det fungerer så at sige som en splitter. Flere oplysninger i artiklen: Hvad er en router?
For eksempel har vi i vores hus et kabel (eller USB-modem), hvorigennem du kan oprette forbindelse til internettet. Men kun en enhed kan tilsluttes. Vi forbinder dette kabel eller modem til routeren og får mulighed for at forbinde et stort antal forskellige enheder til internettet.
Det er ikke ualmindeligt, at en router ikke opretter forbindelse til internettet. Og hvis det af en eller anden grund ikke er forbundet til internettet, fungerer internettet ikke på alle enheder, der er tilsluttet routeren. Det første, som brugerne klager over i denne situation, er manglen på adgang til Internettet med en aktiv trådløs forbindelse. Det er vigtigt at forstå her, at routeren altid distribuerer Wi-Fi, selv når internettet ikke er forbundet til det.
Hvad er symptomerne, og hvad handler denne artikel om?
Hvis routeren ikke har forbindelse til internettet, er forbindelsesstatus på pc'er og bærbare computere med Windows installeret "Begrænset" eller "Ingen internetadgang". Og et gult udråbstegn nær forbindelsesikonet. Jeg vil indtaste de enheder, der er forbundet til denne router via Wi-Fi eller LAN.
På mobile enheder (Android, iOS) kan der også være en advarsel om, at netværket ikke har adgang til internettet.
Hvis du er opmærksom på routeren, lyser WAN-indikatoren slet ikke eller lyser orange (rød).
I nogle tilfælde lyser "Internet" -indikatoren normalt. For eksempel grøn, men ingen internetforbindelse. Faktum er, at denne indikator skal blinke, når data overføres, og alt fungerer. Og dioden lyser straks efter tilslutning af kablet. Så på D-Link DIR-615 og på mange andre modeller.
Disse lysdioder fungerer forskelligt på forskellige routere. Men alligevel råder jeg dig til at være opmærksom på dem.
Men det er selvfølgelig bedre at gå ind i indstillingerne på din router (dette kan gøres via en browser, oftest på 192.168.1.1 eller 192.168.0.1), og på hovedsiden, hvor som regel alle oplysninger (herunder om forbindelse) vises, se status for internetforbindelsen (WAN). Lad os se på et eksempel på en ASUS-router.
Hvis der er en status: "afbrudt", "ingen forbindelse", "forbindelse afbrudt", "netværkskabel ikke tilsluttet" eller noget lignende, se artiklen nedenfor.
Når vi taler om at forbinde routeren til internettet, introducerer vi selvfølgelig forbindelsen til udbyderen. Når alt kommer til alt er det internetudbyderen, der giver os adgang til World Wide Web.
Problemer med at forbinde routeren til Internettet og deres løsninger
Der kan være mange grunde til, at vores router muligvis nægter at oprette forbindelse til en internetudbyder. Vi tager et kig på de mest populære, som jeg og andre brugere støder mest på. Blandt dem:
- Hardwareproblemer og ISP-begrænsninger.
- Forkerte internetforbindelsesindstillinger (WAN-parametre).
- Problemer med netværkskablet fra internetudbyderen eller routerens WAN-port.
- Brudt router.
Den første ting du skal gøre er at genstarte din router. Sluk for strømmen, vent et par minutter, og tænd den igen. Kontroller derefter kablet, der er tilsluttet WAN-porten.
Nå, så i orden.
Ingen internetforbindelse fra udbyderen (operatøren)
Den mest typiske situation - de glemte at betale for Internettet. Jeg er selv stødt på dette mere end én gang. Afhængigt af udbyderen kan Internettet muligvis stoppe med at arbejde med det samme eller efter et stykke tid efter manglende betaling af taksten.
Nå, det er ikke ualmindeligt, at en udbyder har en slags hardwareproblem eller noget andet. Og internettet fungerer bare ikke. I dette tilfælde er årsagen ikke routeren. Det ser ud til, at udbyderen er god, alt er i orden, men nogle gange går adgang til internettet tabt på grund af udbyderens fejl. Alt udstyr kan gå i stykker.
Afgørelse. Sørg for, at du har betalt for internettet. Generelt før jeg ændrer indstillinger og gør noget, anbefaler jeg at ringe til din internetudbyder og rapportere problemet. Hvis de har tekniske problemer, skal de være opmærksomme på dem. Under alle omstændigheder kan de se, om din forbindelse er aktiv, om der er begrænsninger osv.
Hvis du har internettet via et almindeligt netværkskabel, og du har en pc eller bærbar computer, kan du oprette forbindelse direkte til internettet. Og hvis problemet er i routeren, skal Internettet fungere direkte (du skal muligvis oprette en internetforbindelse på din computer).
Som en sidste udvej kan du gå til dine naboer og spørge, om deres internet fungerer. Forudsat at de har den samme udbyder som dig. Hvis det ikke virker, skal du ringe til udbyderens support og vente, indtil de løser det.
Hvis alt er betalt for, siger supporten, at der ikke er nogen problemer fra deres side, internettet fungerer direkte, så årsagen kan være i routeren.
På grund af forkerte indstillinger for forbindelse til udbyderen (WAN)
Oftest opstår dette problem under den første opsætning af routeren... Jeg skrev om dette i en artikel: Når jeg opretter en router, står der "Ingen internetadgang" eller "Begrænset", og der er ingen internetforbindelse.
Alt er meget simpelt her. Routeren skal konfigureres strengt til at arbejde med en bestemt (egen) udbyder. I routerens indstillinger i afsnittet "Internet", "WAN" osv. (Afhængigt af modellen) skal du vælge den type forbindelse (Statisk IP, Dynamisk IP, PPPoE, PPTP, L2TP) og indstille alle de parametre, der udstedes af udbyderen. Først da vil routeren være i stand til at oprette forbindelse til udbyderen og få adgang til Internettet. Læs mere i artiklen: hvilken type forbindelse der skal specificeres, når routeren konfigureres.
Sådan ser disse indstillinger ud på en ASUS-router:
På TP-Link:
Vigtigt: Vi kontrollerer alle parametre for forbindelse med vores internetudbyder!
Glem heller ikke at afklare, om din udbyder bruger binding efter MAC-adresse... Hvis det sker, skal du registrere routerens MAC-adresse hos udbyderen eller klone adressen fra den computer, som Internettet oprindeligt var bundet til.
Jeg har samlet mine instruktioner til konfiguration af routere fra forskellige producenter på denne side: https://help-wifi.com/instrukcii-po-nastrojke-routerov/
Problemer med routerens WAN-port eller netværkskabel (stik)
Det sker, at WAN-porten på routeren, som vi forbinder internettet til, mislykkes. For eksempel efter et tordenvejr. Eller der er skader på netværkskablet, der kommer ind i vores hus eller lejlighed. Kontakt forsvinder normalt i selve stikket. Og routeren holder simpelthen op med at se kablet tilsluttet WAN-porten. Jeg skrev detaljeret om dette her: routeren ser ikke internetkablet. WAN-porten fungerer ikke.
Jeg har endda set en situation mere end én gang, hvor routeren overhovedet ikke reagerer på forbindelsen af et netværkskabel til WAN-porten (indikatoren lyser ikke), og på samme tid, når det samme kabel er tilsluttet computeren, fungerer Internettet uden problemer. Og hvis årsagen ikke er i selve routeren (den fungerer med et andet kabel), kan problemet sandsynligvis løses ved at krympe udbyderens netværkskabel igen. Eller ved at udskifte kablet (twisted pair).
Hvis WAN-porten ikke er i orden, er der normalt en reparation eller køb af en ny router. Der er modeller, hvor du kan bruge et LAN i stedet for en WAN-port. Eller flash din router med en tredjeparts firmware (DD-WRT, OpenWrt), som har evnen til at omfordele porten. Men det er allerede sådan.
Brudt router og andre grunde
Måske brød routeren lige. Noget med kortet, strømforsyningen osv. Du kan selvfølgelig foretage en fabriksindstilling, opdatere firmwaren, re-konfigurere. Men som praksis viser, hjælper det sjældent. Hvis der er en reaktion på at forbinde kablet til WAN-porten, har du angivet alle indstillingerne korrekt, og udbyderen klarer sig godt - og routeren opretter ikke forbindelse til Internettet, så er du sandsynligvis nødt til at udskifte det.
Hvis du ikke kunne løse dette problem, anbefaler jeg, at du stadig ringer til specialister fra firmaet hos internetudbyderen, inden du går efter en ny router. Måske har du ikke bemærket noget, eller der er stadig nogle problemer i udbyderens udstyr. Måske har nogen bare skåret kablet (ved et uheld eller med vilje), som normalt går gennem indgangen og den fælles korridor til lejligheden. Desværre sker dette også.
