En af de mest almindelige fejl forbundet med at oprette forbindelse til internettet i Windows er fejlen: "DNS-serveren reagerer ikke." Samtidig går adgangen til Internettet tabt. Forbindelsesikonet vil sandsynligvis have en gul trekant, og i browseren, når du prøver at åbne webstedet, vil du højst sandsynligt se fejlen "Kan ikke finde DNS-adresse", "fejlagtigt navn ikke løst" eller noget lignende. Dette problem skyldes en fejl i DNS-serveren, som er ansvarlig for de omdirigerede IP-adresser til domænet. Hvis vi taler om årsagerne til denne fejl, kan den skyldige være både selve computeren og routeren eller udstyr på leverandørens side.
Fejlen "DNS-server reagerer ikke" vises som et resultat af diagnostik af Windows-netværk. Det er meget let at starte diagnostik. Det er nok at højreklikke på internetforbindelsesikonet og vælge "Fejlfinding".
Nogle gange kan der vises en fejl: "Computerindstillinger er konfigureret korrekt, men enheden eller ressourcen (DNS-serveren) svarer ikke."
Dette er fejlene. Hvis du ikke ved, hvad du skal gøre, vil vi nu se på nogle effektive tip, der kan hjælpe med at slippe af med disse fejl. Som et resultat fungerer Internettet på din computer, og websteder begynder at åbne. Løsningerne vil være de samme for Windows 10, Windows 8 og Windows 7.
Hvordan løser jeg fejlen "DNS-server svarer ikke"?
For at komme i gang anbefaler jeg at følge et par enkle løsninger. Chancerne er, at de hjælper dig uden at skulle håndtere mere komplekse indstillinger.
- Hvis du har internetforbindelse via en router eller et modem (via Wi-Fi eller via kabel), og du ser fejlen "DNS-server reagerer ikke", så prøv bare at genstarte routeren. Sluk for routeren i ca. et minut, og tænd den igen. Det betyder ikke noget, hvilken type router du har, TP-Link, D-link, ASUS eller hvad som helst.
- Genstart din computer eller bærbare computer. I dette tilfælde betyder det ikke noget, om dit internet går gennem en router eller via kabel direkte fra din udbyder. Genstart bare.
- Hvis internettet er tilsluttet via en router, skal du kontrollere, om internettet fungerer på andre enheder. Er der en fejl med DNS-serverens svar.
- Når du opretter forbindelse via en router, kan du, hvis det er muligt, oprette forbindelse direkte til internettet til din computer. For check.
- Prøv at huske, hvorefter DNS-fejlen dukkede op, og problemerne med at få adgang til Internettet. Måske efter at have ændret nogle indstillinger eller installeret programmer.
Hvis disse tip ikke hjalp, så prøv at anvende de løsninger, som jeg vil skrive om nedenfor.
Kontrol af DNS-klienttjenesten
Før du ændrer noget, anbefaler jeg, at du ser, om DNS-klienttjenesten kører. Tryk på Win + R-tastekombinationen på tastaturet. I vinduet, der vises, skal du indtaste kommandoenservices.mscog klik på OK.
I det nye vindue skal du kigge efter tjenesten "DNS-klient", højreklikke på den og vælge "Egenskaber".
Starttypen skal være "Automatisk". Og hvis du har knappen "Kør" aktiv, skal du klikke på den. Næste: "Anvend" og "Ok".
Hvis tjenesten blev deaktiveret for dig, og du aktiverede den, skulle Internettet efter at have genstartet computeren fungere.
Skift indstillingerne for DNS-servere i forbindelsesegenskaberne
Dernæst vil vi kontrollere indstillingerne for DNS-serverne i egenskaberne for den forbindelse, gennem hvilken computeren er forbundet til internettet. Hvis nogle adresser er registreret der, kan du prøve at indstille automatisk modtagelse eller registrere DNS-adresser fra Google. Denne metode slipper meget ofte for fejlen "DNS-server svarer ikke".
Vi skal åbne et vindue med alle forbindelser. For at gøre dette kan du højreklikke på internetforbindelsesikonet og vælge "Network Control Center ...". Gå derefter til "Ændring af adapterparametre".
Højreklik derefter på den forbindelse, som du har forbindelse til internettet (til routeren), og vælg "Egenskaber". Hvis forbindelsen er via Wi-Fi, er dette en "Trådløst netværk" -forbindelse, hvis der via kabel er "Ethernet" (Local Area Connection).
For eksempel har jeg et problem med DNS, når jeg opretter forbindelse via et Wi-Fi-netværk via en router.
I det nye vindue skal du fremhæve "IP version 4 (TCP / IPv4)" og klikke på "Egenskaber". Hvis du har en DNS-server registreret i det nye vindue, kan du prøve at indstille den automatiske modtagelse af adresser og kontrollere internetforbindelsen efter genstart af computeren.
Men oftest hjælper følgende: sæt kontakten ud for "Brug følgende DNS-serveradresser", og skriv DNS fra Google:
8.8.8.8
8.8.4.4
Klik på "Ok", og genstart computeren.
Denne løsning hjælper meget ofte. Hvis du har et problem med at få DNS på alle enheder, der er tilsluttet via en router, kan disse adresser registreres i routerens indstillinger, så de vil blive anvendt på alle enheder. Som regel kan dette gøres i indstillingerne på din router i afsnittet "Internet" eller "WAN". Hvor parametrene til at oprette forbindelse til udbyderen er indstillet.
For eksempel viser jeg dig, hvordan du gør det. på en TP-Link-router:
Husk at gemme dine indstillinger.
Rydning af DNS-cache og andre netværksparametre
Du skal bare starte kommandolinjen og til gengæld udføre flere kommandoer, der rydder cachen for DNS-adresser og andre netværksindstillinger. Denne metode fungerer for både Windows 10 og Windows 7 (8).
Kommandolinjen skal køres som administrator. Hvis du har Windows 10, skal du bare højreklikke på startmenuen og vælge "Kommandoprompt (administrator)". I Windows 7 kan du i søgningen skrive "cmd", højreklikke på "cmd" i søgeresultaterne og vælge "Kør som administrator".
Til gengæld skal du kopiere og udføre følgende kommandoer:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / forny
ipconfig / release
Sådan her:
I Windows 10 kan du også prøve at nulstille dine netværksindstillinger. Det er stort set det samme.
Genstart derefter din computer.
Opdatering: Deaktiver eller fjern Avast-antivirus
I kommentarerne skrev Sergey, at kun fjernelsen af Avast-antivirus hjalp ham. Hvis du har installeret netop dette antivirusprogram, fik det måske DNS-serveren til at stoppe med at svare.
Fra min egen erfaring kan jeg sige, at Avast-antivirus ofte forstyrrer Windows-netværksindstillingerne, hvilket forårsager forskellige problemer med internetforbindelsen. Enten holder internettet op med at fungere efter afinstallation af antivirusprogrammet, så er der en DNS-fejl, eller så har netværksadapteren ikke gyldige IP-indstillinger.
Du kan prøve at starte antivirus helt. Hvis dette ikke løser problemet, skal du fjerne det. Du kan geninstallere det, kun uden yderligere moduler. Hvordan man gør dette, skrev jeg i artiklen i linket ovenfor (om løsning af problemet med IP-parametre).
Hvad hvis jeg ikke kan rette fejlen?
Hvis du gjorde alt korrekt, men Windows stadig siger, at DNS-serveren ikke reagerer, har jeg et par flere tip:
- Prøv midlertidigt at deaktivere antivirusprogrammet helt eller den indbyggede firewall (web-antivirus, firewall).
- Hvis du ikke kan rette denne fejl på nogen måde, så ring til din internetudbyder. DNS-problemer er ofte deres skyld.
Sørg for at skrive, hvis det lykkedes dig at slippe af med denne fejl. Skriv hvilken metode der hjalp. Måske fungerede en anden løsning for dig, som ikke er i artiklen. Nå, lad din feedback være i kommentarerne.
