Jeg kan ikke komme ind i routerens indstillinger, hvad er der galt? Der er et klistermærke på bagsiden af routeren, hvor de angiveligt korrekte data for at komme ind på webgrænsefladen er skrevet, jeg indtaster dem - "forkert navn eller adgangskode", så indtaster jeg den sædvanlige administratoradministrator - "forkert navn eller adgangskode". Jeg prøvede mange muligheder, og resultatet er det samme. Din router selv fulgte med installationen af Internettet og fjernsynet, Sagemcom-mærket bestilt af Rostelecom-pandekage. Hvordan kan jeg komme ind på kontoret? Jeg kan ikke ændre min adgangskode.
Svar
Hej. Hvis login / adgangskoden til Sagemcom-routerskabet fra Rostelecom ikke passer, og du forsøgte at indtaste fabriks-login / adgangskoden, er årsagen sandsynligvis, at mesteren ændrede dem, da han konfigurerede routeren. De gør det ofte, så brugerne ikke kan indtaste routerens indstillinger og ændre nogle parametre der. Jeg kan ikke være 100% sikker på, at dette er din sag, men sandsynligvis er det.
Se på de dokumenter, som mesteren fra Rostelecom gav dig efter opsætning af Sagemcom-routeren. Måske skrev han et nyt brugernavn og adgangskode ned. Eller måske er det optaget et eller andet sted på selve routeren. Hvis ikke, kan du ringe til Rostelecom-support, måske indstiller de den samme adgangskode der og beder dig.
Jeg ville også prøve at indtaste Sagemcom-indstillingerne med fabrikslogin og adgangskode via en anden browser. Fejlen "Ugyldigt brugernavn eller adgangskode" er muligvis forsvundet.
Nå, den sidste mulighed er at nulstille routeren til fabriksindstillingerne. Men dette er et ekstremt tilfælde, da du bliver nødt til at konfigurere alting igen. Dette inkluderer indstilling af parametre til forbindelse til Rostelecom. Og det er ikke en kendsgerning, at du vil få succes. Du kan overhovedet blive uden internettet.
08.09.17
3
Spurgt af Dmitry
