God eftermiddag. Jeg har en asus n751jk bærbar, TP-Link TL-MR3420 router. Operativsystem Windows 10. Forbindelsesplanen er som følger: kabler fra 4 LAN-porte går gennem forskellige rum til internetstik, indbygget; 1 af dem er stadig gratis (ikke involveret, 2 af dem er forbundet til Smart TV, til den fjerde gennem kontakten (tidligere var der D-Link, nu Upvel), en bærbar computer og Smart TV med Android-operativsystemet er forbundet.
Alt fungerede fint i starten. Men et sted fra slutningen af april til begyndelsen af maj 2016 begyndte problemer - en gul trekant dukkede op på internetforbindelsesikonet på den bærbare computer, og følgelig forsvandt Internettet. På andre enheder forsvandt Internettet også (jeg tjekkede først ikke Wi-Fi). Enten tilslutte den bærbare computer uden en switch direkte til en LAN-stikkontakt eller afbryde kontakten fra netværket og derefter tænde den igen.
Begyndte at "synde" på kontakten, skiftede 2 stykker. - problemet eksisterer stadig. Over tid begyndte problemet at manifestere sig oftere og mere alvorligt - nu kunne det kun løses ved at genstarte routeren og kun ved at slukke og tænde for strømmen, og nogle gange måtte den bærbare computer genstartes. Og der var ikke noget mønster: enten kan forbindelsen fungere i lang tid, så slukker den hvert 5-10 minut.
Jeg ringede til en specialist, alle LAN-stik og kabler ringede, alt er i orden. Jeg tog en anden router - situationen er den samme. Bragte hjem en fungerende bærbar computer, tilsluttede den - alt fungerer som et ur. Det blev klart, at problemet ligger i min bærbare computer. Jeg tog det med til at arbejde for min it-specialist. Han siger, at han kontrollerede LAN-porten, netværkskortet - de fungerer, opdaterede driverne, kontrollerede for vira - alt er i orden. Han siger, at han tilsluttede den til sin mere kraftfulde router på arbejdspladsen og på en eller anden måde testede den der (jeg er ikke ekspert, jeg forstår ikke rigtig). Men ifølge ham ser situationen sådan ud: Af en eller anden grund begynder min bærbare computer at "tilstoppe" netværket på den eksterne WAN-port, da hans router er mere kraftfuld på arbejdspladsen, fryser den ikke, den har bare en processorbelastning på 100%, og hjemme hos mig er den mere svag (husstand), så den fryser (på min router holder alle indikatorer virkelig op med at blinke, hvilket ifølge instruktionerne betyder, at routeren ikke fungerer). Hvad er årsagen til denne situation - han finder ikke ud af det.
Måske kan du hjælpe med noget.
Tak på forhånd.
Svar
Andrey, god eftermiddag! Tak fordi du har beskrevet dit spørgsmål i detaljer. Ja, et sådant problem sker, jeg har hørt det mere end én gang. På grund af hvad den bærbare computer fuldstændigt "hænger" routeren ved jeg ikke. Desuden kunne den person, der så og testede hele denne sag, ikke sige årsagen.
Hvis jeg var dig, ville jeg bare geninstallere systemet fuldstændigt. Vil sætte Windows 7 til at kontrollere. Det er muligt, at dette er en slags virus. Når alt kommer til alt, hvis antivirusprogrammet ikke fandt noget, så er det ikke en kendsgerning, at der ikke er noget der.
Og så, et nyt system, nye drivere, jeg tror, problemet vil blive løst.
23.11.16
3
Spurgt af Andrey
