God eftermiddag! Jeg købte en ny Zyxel Keenetic Lite 3. Router. Jeg satte den op, men internetforbindelsen går tabt på pc'en (på andre enheder er der ingen måde at kontrollere). For eksempel: lad os tage den samme Skype, under en samtale forsvinder en person i ca. 1-2 sekunder, så hører jeg ham. Eller CS: GO, der er den samme fejl, skriver "Forbindelsen er mistet, vi prøver at oprette forbindelse igen." System: Windows 8.1 64 bit. Hvad kan problemet være? Og alligevel er der en chance for, at det ikke er routerindstillingerne, der er skyld i, men selve routeren? Det vil sige noget er brudt i det. Tak på forhånd.
Svar
God eftermiddag. Der er meget lidt specifik information om problemet. Årsagen kunne være hvad som helst.
Fra titlen forstod jeg, at computeren er forbundet via Wi-Fi. Har du prøvet at forbinde den til en router, kun via et netværkskabel (som fulgte med routeren)? Og alligevel, hvad er forbindelsesstatus på computeren (på meddelelsespanelet) i det øjeblik, hvor forbindelsen er mistet? Ser du et gult udråbstegn?
Problemet med ustabil Wi-Fi-drift kan skyldes både routeren og computeren. Der kan være forstyrrelser på Wi-Fi-netværkskanalen. Du kan prøve at ændre Wi-Fi-kanalen i indstillingerne på din Zyxel Keenetic-router. Vi udelukker problemer med udbyderen, som jeg forstår det, fungerer Internettet direkte stabilt.
Så prøv at skifte Wi-Fi-kanal. Hvis det ikke hjælper, skal du opdatere firmwaren til Zyxel Keenetic-routeren. Og se flere tip fra artiklen: Wi-Fi er ustabil. Hvorfor er Internettet afbrudt via en Wi-Fi-router.
13.10.16
9
Spurgt af Alexander
