Hej! Jeg har en Sony TV-model KDL-55W905A. Tidligere var det perfekt forbundet til Wi-Fi.
For nylig skiftede jeg min udbyder til MGTS, nu GPON-forbindelse med ONT ZTE ZXHN F670-router.
Tv'et opretter ikke forbindelse til Wi-Fi. Ser kun 2,4 GHz-netværket. Andre husholdningsapparater fungerer uden problemer med denne router. Tv'et har forbindelse til internettet, når det distribueres fra telefonen. Vi kaldte dem. support fra MGTS og teknisk support fra SONY, men ingen kunne finde årsagen.
Jeg troede måske, at nogle af disse ikke er kombineret. funktioner, men at dømme efter de tekniske egenskaber understøtter begge enheder IEEE802.11n-protokollen. Jeg ved ikke engang, hvad der ellers kan være et problem, og i hvilken retning jeg skal se?
Svar
Hej. Efter at have undersøgt egenskaberne ved Sony KDL-55W905A TV og ZTE ZXHN F670 ONT-routeren fandt jeg ingen grund til, at et sådant forbindelsesproblem kunne opstå. Router ONT ZTE ZXHN F670 kan sende Wi-Fi i dobbeltbånd (2,4 GHz og 5 GHz). Tv'et understøtter sandsynligvis ikke 5 GHz-båndet (802.11ac-standard). Men det er ikke et problem, det skal være forbundet til netværket i 2,4 GHz-båndet.
Det er naturligvis dårligt, at du ikke beskrev, hvordan processen med at oprette forbindelse til et Wi-Fi-netværk på et Sony TV går, på hvilket tidspunkt fejlen vises, og hvilken. Det ville være rart at se et foto af fejlen. Du kan tilføje disse oplysninger i kommentarerne nedenfor.
Hvis du indstiller det samme Wi-Fi-netværksnavn på den nye router som på den gamle, kan det være årsagen til, at dit Sony TV ikke opretter forbindelse til Wi-Fi.
Jeg ville ændre netværksnavnet og adgangskoden på en ny router. Sikkerhedstypen skal være WPA2-PSK. I routerens indstillinger, i sektionen med Wi-Fi-netværksindstillingerne, skal du kontrollere, om 802.11n-tilstanden er indstillet der eller blandet (auto). Du kan manuelt indstille kanalbredden til 20 MHz eller 40 MHz. Efter hver ændring af indstillingerne skal du gemme dem og genstarte routeren. Desværre kan jeg ikke fortælle dig mere detaljeret om opsætning af en specifik ONT ZTE ZXHN F670. Denne enhed findes ikke.
13.03.19
0
Spurgt af Yana
